Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site de DAMA JU. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux normes les plus élevées de sécurité et de transparence. En utilisant ce site ou l’un de nos services électroniques, vous acceptez les pratiques de confidentialité décrites ci-dessous.

1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous utilisez le site, vous inscrivez pour effectuer un achat, souscrivez à des services ou nous contactez. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Nom complet, date de naissance et sexe.
• Adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
• Détails de paiement et d’achats, y compris les cartes de paiement ou les comptes bancaires.
• Informations supplémentaires que vous choisissez de partager avec nous (telles que les préférences produits, les enquêtes ou les abonnements à la newsletter).

Nous utilisons ces données afin de fournir nos services, traiter les commandes, sécuriser les transactions, améliorer l’expérience utilisateur et vous envoyer des informations relatives aux produits et offres selon vos préférences.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

1. Traitement des commandes et livraison des produits.
2. Gestion des comptes et vérification des transactions financières.
3. Amélioration du contenu du site et de l’expérience utilisateur grâce à la personnalisation du contenu et du design.
4. Communication avec vous d’informations utiles concernant nos produits, services et offres, si vous y avez consenti.
5. Réalisation d’études de marché et d’analyses statistiques tout en garantissant la stricte confidentialité des données.

Veuillez noter que vous pouvez vous désinscrire de toute communication marketing à tout moment via le lien figurant dans nos e-mails.

3. Partage des données avec des tiers

Nous pouvons divulguer vos données uniquement aux parties suivantes lorsque cela est nécessaire :

• Partenaires de livraison et fournisseurs dans le cadre de l’exécution des commandes.
• Prestataires de services de paiement électronique pour la vérification des transactions financières.
• Partenaires de confiance à des fins de statistiques, d’études marketing et d’amélioration de l’expérience client.

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni divulguées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, notamment pour enregistrer le contenu du panier, mémoriser vos préférences et analyser l’utilisation du site via des outils tels que Google Analytics.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, toutefois certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

5. Sécurité

Nous appliquons les normes les plus élevées en matière de sécurité électronique, notamment :

✓ Stockage des données sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu (Firewall).
✓ Chiffrement des informations sensibles lors des transactions à l’aide de protocoles SSL.
✓ Demande de vérification d’identité lorsque cela est nécessaire afin de garantir la confidentialité des informations.

Malgré ces mesures de sécurité avancées, nous vous recommandons de faire preuve de prudence lors du partage de données de paiement ou d’informations sensibles en ligne.

6. Droits de l’utilisateur

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

✓ Accéder à vos données personnelles et corriger toute information inexacte.
✓ Demander la suppression de vos données ou l’arrêt de leur utilisation à des fins marketing.
✓ Vous retirer de toute enquête ou communication marketing à tout moment.

Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans des délais raisonnables et conformément à la législation en vigueur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin d’assurer sa conformité légale ou d’améliorer l’expérience client. Toute modification sera publiée sur cette page et son utilisation vaudra acceptation implicite de la nouvelle version.